В среду после обеда Система Коллективного Транспорта Метро города Мехико объявила о приостановке обслуживания на нескольких станциях Линии B из-за падения двух деревьев на пути в разных точках сети. Через свои социальные сети метро уточнило, что падение деревьев затрудняло движение поездов, затрагивая станции Рио-де-лос-Ремедиос, Импульсора и Нехаулькойотль.
Чтобы облегчить передвижение пользователей, пока проводилась удаление деревьев и проверка путей, был внедрен временный сервис. Несмотря на призывы к пассажирам оставаться в курсе через официальные каналы, пользователи сообщили о значительных задержках в возобновлении обслуживания, по меньшей мере, на три часа. Кроме того, они указали, что объявленный дополнительный транспорт был недостаточным или несуществующим, что привело к тому, что частные водители предложили перевозить пострадавших людей, пока Линия B оставалась приостановленной.
В связи с этой ситуацией был установлен временный сервис от Сьюдад Астека до Музкиса и от Океании до Бенависты в оба направления, с целью обслуживания пострадавших пользователей. Власти метро города Мехико утверждали, что были приняты меры для смягчения воздействия на мобильность пассажиров, активировав план, который охватывал различные станции от Сьюдад Астека до Музкиса и от Вильи-де-Арагона до Бенависты.
